Vitajte na portáli podpory spoločnosti
KYOCERA Document Solutions Czech, s.r.o. - organizačná zložka Slovensko
 
Portál umožňuje riešenie problémov aj pomocou Databázy znalostí. Prosím, v prvom kroku sa pokúste nájsť pomoc v tejto časti.
V prípade, že nenájdete odpoveď v Databáze znalostí, Vaše požiadavky ohľadom zariadení KYOCERA a tlačového riešenia MyQ smerujte na náš email:
 
 
Požiadavka na riešenie servisného alebo technického problému musí obsahovať:
1. Model a výrobné (sériové)číslo zariadenia.
2. Podrobný popis problému príp. aj kroky, ktoré ste urobili ale problém stále pretrváva a nepodarilo sa ho vyriešiť.
3. Ak je to možné, priložte prosím do prílohy sken, fotografiu príp. snímku obrazovky.
4. Uveďte prosím adresu (minimálne aspoň mesto), aby bolo možné určiť lokalitu požadovaného servisu.
5. Do predmetu zadajte vhodný popis, ktorý aspoň z časti vystihuje problém, ktorý potrebujete riešiť.

 
OVLÁDAČE, NÁVODY, DOKUMENTÁCIA, SOFTWARE ...
 
          
 
MOŽNOSTI VZDIALENEJ PODPORY

Team Viewer Quicksupport
 
Program je optimalizovaný na poskytovanie vzdialenej podpory zo strany technického a servisného oddelenia. 
Nevyžaduje inštaláciu ani oprávnenia správcu.
Prevziať: Team Viewer Quicksupport | EXE | 25 MB |
Ďalšia možnosť vzdialenej podpory je Rýchla pomoc - Windows 10, Windows 11.

Search the Portal