English
Arabic
العربية
Chinese (Simplified, China)
中文
Chinese (Traditional, Taiwan)
中文
Croatian
hrvatski
Czech
čeština
Dutch
Nederlands
English
English
English (United Kingdom)
English
French
français
French (Canada)
français
German
Deutsch
Hebrew
עברית
Hungarian
magyar
Italian
italiano
Persian (Iran)
فارسی
Polish
polski
Portuguese (Brazil)
português
Russian
русский
Slovak
slovenčina
Spanish
español
Thai
ไทย
Home
Knowledge Base
News
Vitajte na portáli podpory spoločnosti
KYOCERA Document Solutions Czech, s.r.o. - organizačná zložka Slovensko
Portál umožňuje riešenie problémov aj pomocou
Databázy znalost
í
. Prosím, v prvom kroku sa pokúste nájsť pomoc v tejto časti.
V prípade, že nenájdete odpoveď v Databáze znalostí, Vaše požiadavky ohľadom zariadení KYOCERA a tlačového riešenia MyQ smerujte na náš email:
servicedesk.sk@dcz.kyocera.com
Požiadavka na riešenie servisného alebo technického problému musí obsahovať:
1. Model a
výrobné (sériové)
číslo zariadenia.
2. Podrobný popis problému príp. aj kroky, ktoré ste urobili ale problém stále pretrváva a nepodarilo sa ho vyriešiť.
3. Ak je to možné, priložte prosím do prílohy sken, fotografiu príp. snímku obrazovky.
4. Uveďte prosím adresu (minimálne aspoň mesto), aby bolo možné určiť lokalitu požadovaného servisu.
5. Do predmetu zadajte vhodný popis, ktorý aspoň z časti vystihuje problém, ktorý potrebujete riešiť.
OVLÁDAČE, NÁVODY, DOKUMENTÁCIA, SOFTWARE ...
MOŽNOSTI VZDIALENEJ PODPORY
Team Viewer Quicksupport
Program je optimalizovaný na poskytovanie vzdialenej podpory zo strany technického a servisného oddelenia.
Nevyžaduje inštaláciu ani oprávnenia správcu.
Prevziať:
Team Viewer Quicksupport
| EXE | 25 MB |
Ďalšia možnosť vzdialenej podpory je
Rýchla pomoc - Windows 10, Windows 11
.
Search the Portal
Search
×
forgotPassLbl
Username
Please log in below
×
Username
Password
Remember Me
Not Logged In
×
You must be logged in to perform this action.